慶陽網(wǎng)訊（慶陽融媒記者 尚倩）在環(huán)縣公共交通集團有限公司，有這樣一位駕駛員，他每天駕駛著公交車穿梭在大街小巷，日復(fù)一日，年復(fù)一年，在平凡崗位上默默奉獻，用實際行動詮釋著公交人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，他就是王董成。

作為一名公交駕駛員，王董成深知自己責(zé)任重大，他始終秉持“乘客至上，安全第一”的原則，在駕駛過程中，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，保持高度的警惕性，確保每一次行駛都萬無一失。同時，他注重提升自己的應(yīng)急處理能力，面對突發(fā)情況能夠迅速作出反應(yīng)，保障乘客的生命安全。

2020年的一天，當(dāng)王董成駕駛的公交車行駛至環(huán)城初中坡底時，車廂內(nèi)突然傳來呼救聲。原來，一名女學(xué)生暈倒在地，不省人事。王董成立即停車，迅速采取急救措施，待學(xué)生恢復(fù)意識后，他及時聯(lián)系了學(xué)生的家人，并將其送往醫(yī)院，他的暖心之舉贏得了乘客的贊揚，學(xué)生家屬也趕來感謝王董成。

在駕駛公交車的十幾年里，王董成多次撿到乘客遺落的手機、錢包等物品。2017年7月的一天下午，他在公交車座椅縫隙中發(fā)現(xiàn)了一沓人民幣，共計2000元。王董成立即聯(lián)系了公司運營部，將錢上交，并協(xié)助運營部調(diào)取監(jiān)控，及時聯(lián)系上了失主。失主感激之余，給王董成寫了一封感謝信。王董成的善舉得到了公司的獎勵，但他認(rèn)為，這只是自己的工作職責(zé)所在，是自己應(yīng)該做的。

在新冠疫情防控期間，王董成和同事們沖鋒在前，以高度的責(zé)任感和使命感，保障市民出行安全，筑牢城市公共交通防疫屏障。王董成嚴(yán)格執(zhí)行消殺制度，堅持“一趟一通風(fēng)、一圈一消毒”，并對車廂座椅、扶手、投幣機等重點部位進行無死角清潔。同時，他耐心引導(dǎo)乘客掃碼登記、測量體溫，提醒乘客戴好口罩。王董成還主動加入了“應(yīng)急轉(zhuǎn)運”隊伍，24小時待命，承擔(dān)密接人員、醫(yī)護人員、防疫物資的轉(zhuǎn)運任務(wù)，為抗擊疫情貢獻了自己的力量。

王董成始終堅持“真心、熱心、細(xì)心、耐心”的服務(wù)準(zhǔn)則，總結(jié)出了“對老年人要熱情關(guān)心，對外地乘客要熱心幫助，對小學(xué)生要關(guān)心保護，對殘疾人要細(xì)心照顧”的“四心”工作方法，以滿腔的熱情和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為廣大市民的安全出行保駕護航。同時，他注重提升駕駛綜合素質(zhì)，對車輛進行細(xì)致地檢查和維護，確保行車安全。

王董成，用實際行動傳遞愛心與溫暖，用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)書寫人生華章。他，就是城市里那道靚麗的流動風(fēng)景線。